后勤与基建管理处

为加强和规范宿州学院多媒体教室维保业务外包的管理考核，降低成本，提高效率，保证教学工作安全平稳，特制定本制度。

一、适用范围

本制度适用宿州学院公共教室范围内所有多媒体教室维保外包业务。

二、管理原则

（一）坚持依法用工原则 ；

（二）坚持权利与义务并行原则；

（三）坚持监督与管理、教育与惩罚、技术与服务原则；

三、内容及要求

（一）外包单位所用劳务人员，年龄及健康程度必须符合国家法定要求，并按照国家规定缴纳社会保险；

（二）外包单位新增人员和变更人员必须事先报后勤与基建管理处登记审批，方可上岗。

（三）外包单位在承接维保工作时，必须在保证安全的前提下，按质按量按期完成所承接的维保任务。

（四）外包单位违反我校有关管理规章制度，发生安全、教学事故，对教学造成影响的，一切责任及费用由该外包单位负担。

（五）外包单位要自觉遵守国家法律法规，接受我校各项管理制度的约束，爱护生产设施和公共设施，共同维护公共环境卫生。

四、考核

外包单位需遵照国家各项法律法规，遵守学校各项规章制度，考核细则如下：

1. 外包单位考核基准分100分，考核表见附件。

2. 外包单位服务制度建设完善，维保方案合理并组织实施，否则考核扣3-5分。

3.外包单位按照外包合同约定条款确保维保人员到岗数量，需要安排专业人员在教学期间常驻学校（每周七天，每天早八点至晚九点），负责学校的维保工作。否则，考核扣3-5分。

4.外包单位应定期检修，定期维护，保证设备的正常使用，对不能维修的及时更换新设备，否则考核扣3-5分。

5.接到报修申请后10分钟内到达现场，45分钟内修复故障或更换故障设备，否则，校方从履约保证金中每次扣除500元罚款并扣3分。若超过24小时还未修复故障，每24小时，校方加扣1000元罚款并扣5分。

6.按照合同约定，对外包单位半年考核一次，考核总分低于85分，后勤与基建管理处有权责令其整改，整改不到位者，解除外包合同。

五、其他

（一）制度中未尽事宜可双方协商解决。

（二）细则中未明确规定的项目，如现场清洁等其他服务方面，需外包单位自定制度执行。

后勤与基建管理处

2024年1月2日