3月22日上午,后勤管理处召开托管企业工作专题会议。后勤管理处处长周家华、副处长李建新、各中心主任及托管企业经理参加会议。
周家华针对各托管单位有没有对照合同及监管文件进行服务、各中心主任有没有对照文件进行监管等问题做了强调和说明,要求托管企业认真履行服务合同,严格按照合同和监管文件进行自查,自查材料存档备查。食堂要核定成本,让利师生,把食品安全放在首位;公寓要加强对值班人员的管理,加强巡查,消防安全及器材要每天检查,应急机制要完善;水电报修要及时处理,发现问题,及时解决,让师生满意;组织师生进行满意度调查,提高服务质量。
李建新强调,各托管企业,要认真落实工作职责,加强对员工的业务培训,要做好优质服务。安全问题是工作重中之重,要指定专人负责,切实保障好学生的吃、住。后勤人员要加强对托管企业的监管,发现问题,对照合同进行问责和处罚。
各中心主任表示,对发现的问题按照学校规定严格处罚,会认真督查,和托管企业一起担起责任,希望大家共同做好各方面工作。
会后,各托管企业经理一致表示,一定按照学校的文件要求和服务合同,认真排查,加强管理,进一步提高服务质量,让学校师生满意。
(撰稿:时海东)