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宿州学院后勤与基建管理处 |
质 量 监 督 简 报 |
第 1 期
物业服务与监管中心 2021年11月26日
【简 讯】
◆为加强师生和后勤与基建管理处的联系,及时了解师生对后勤与基建管理处工作的意见和建议,推动学校后勤与基建工作的民主管理,落实“三全育人”理念,不断提高后勤与基建处物业服务与监管的质量水平,特成立物业服务与监管部学生助理总队,并于2021年11月24日拟定1位学生部长,4位学生副部长。
◆在我们巡查过程中,有学生反应商学院正面有大片墙砖脱落,实训楼a楼东电梯损坏,西电梯无响应,工科楼c208男厕所洗手台塌陷,实训楼a308桌板掉落 ,13号公寓门口玻璃破损。我们接到信息后,立即反馈给相关科室。目前物业服务与监管中心承担的各项后勤保障工作正有序进行。
【师生说后勤】
◆ 对于上周学生反映的问题,物业服务与监管中心在第一时间对学生的投诉进行了解和调查,对于存在的问题也及时进行整改,以确保师生都处于一个良好的校园环境中。
【质量在线】
◆物业服务与监管中心本周对本校区进行了巡查,现将本周巡查情况汇如下:
本周巡查总体情况:
1、11月22日上午巡查了实训楼的设备情况,实训楼总体设备情况较好,巡查时发现电梯无反应的现象,已及时反馈给水电部门维修人员。
2、本周对教育园校区学生公寓物业管理服务情况进行了巡查,巡查结果显示总体情况较好,但少数学生公寓存在洗手间内出现设备损坏现象。
3、复查了上周巡查存在的问题,整改情况较好,对属于物业服务与监管中心范围内的均已及时进行维修和整改,少数属于其它科室的问题,也已及时反馈给相关的科室。
巡查记录和整改情况
部门名称 |
巡查时间 |
巡查人 |
巡查记录 |
整改意见 |
物业服务监管部 |
11月19号 |
许雨柔李仕广杨露露陈秋霖 |
1、13号楼一楼右边(靠近27房间)的厕所第一个水龙头把手断了。2、浴室里左边数第三个浴间洗澡水流非常小,越来越小。3、商学院正面有大片墙砖脱落。4、教学A楼311电脑投影仪。5、工科楼A605窗帘坏了。 |
1、加强巡查,及时发现问题、解决问题。2、对于不能解决的事情及时反馈给相关部门。 |
物业服务监管部 |
11月19号 |
蔡斌时海东杨情情邵珠海 |
1、1号公寓1楼东厕所水龙头滴水。2、1号楼2楼东厕所水龙头滴水。3、1号楼3楼东厕所水龙头滴水。4、1号楼5楼净水机太脏。5、1号楼6楼西厕所水龙头滴水。6、1号楼5楼西厕所水龙头滴水。7、1号楼4楼西厕所水龙头滴水。8、1号楼2楼西厕所净水器小广告太多。9、10号楼2楼东厕所小便池阀门漏水。 |
1、加强对公共设施、设备设施巡查,建议对公寓水龙头进行检查,注意及时维护与保养。发现问题,力所能的要及时解决,解决不了要及时上报。2、加强对卫生保洁工作监督和检查力度,卫生保洁工作应保持常态化。3、加强巡查,及时发现和清理小广告。 |
物业服务监管部 |
11月20号 |
许雨柔杨阔徐明明 |
1、13号公寓门口玻璃破损。2、工c208对面男厕所洗手台塌了和水龙头坏了。3、九号楼,五楼开水机不出水了。 |
加强巡查,及时报修。 |
物业服务监管部 |
11月21号 |
杨露露漆文宇王福娟 |
1、 1逸夫楼b209窗帘损坏掉落。2、 实训楼a308前面桌板掉落。3、1号楼三楼饮水机常年损坏。 |
1、建议对教室内的窗帘进行检查。2、加强巡查,及时报修。 |
物业服务监管部 |
11月22号 |
李仕广 |
实训楼a楼西楼梯无响应。 |
加强巡查,及时反馈。 |
物业服务监管部 |
11月23号 |
漆文宇杨露露 |
1、实训楼A311第三列第四排座位损坏。2、逸夫楼b319 多媒体缺少音频转换器。 |
加强巡查,及时报修。 |
物业服务监管部 |
11月24号 |
余乐萱 |
1、教学a楼a412投影仪存在偏光现象。2、13号楼西边厕所进门右手边第一个水龙头一直滴水。 |
加强巡查,及时发现并解决问题。 |
物业服务监管部 |
11月25号 |
陈秋霖李文浩杨露露燕文静 |
1、教学楼A403床帘损坏。2、教学楼A311右手边最后一排中间板凳损坏。3、教学楼B303北半边第七排板凳损坏。4、13号楼一楼东侧厕所进门左边边最里面的水龙头一直滴水。 |
加强巡查,及时发现并解决问题。 |
【意见和建议】
◆ 在巡查过程中发现部分公寓内水龙头存在多处损坏现象,有的无法拧紧,有的存在滴水现象。为了践行节约用水理念,建议公寓物业人员对公寓楼宇内的水龙头进行全面的检修。
◆在巡查过程中发现教学楼楼宇的设施存在损坏问题,影响师生上课,建议对教学楼楼宇内的设施进行检查和维护。
编辑:杨露露审稿:蔡斌