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宿州学院后勤与基建管理处 |
| 质 量 监 督 简 报 |
第 4 期
物业服务监管中心2021年12月17日
【简 讯】
◆2021年12月15日，后勤基建管理处会同团委、保卫处、学生处、二级学院代表对我校物业进行了季度考核，此次检查，各部门对物业做出的成绩，均表示满意。但也指出了现阶段存在的问题，对于工作的不足之处，要求立即整改。
◆在巡查过程中，我们发现学生公寓洗漱间内存在水龙头漏水现象，我们接到信息后立即反馈给相关人员，公寓物业处也立即做出反应，对损坏的水龙头立即进行了维修。
【师生说后勤】
◆ 对于上周学生反映的问题，中心相关科室负责人给予了高度重视，物业服务监管中心在接到同学的反映后，立即进行了核实。对于存在的窗帘脱落问题以及水龙头损坏问题也及时进行了维修。对于学生反馈的教室内存在多处桌椅板凳损坏的现象，由于设备陈旧，相关零部件无法购买到与之相配的，暂时无法完成维修。
【质量在线】
◆ 物业服务与监管部本周对本校区进行了监督检查，现将本次检查情况汇如下：
本周检查总体情况：
1、12月15日下午我们对实训楼的进行了检查，检查结果显示总体情况较好，无明显设备损坏现象，学习的环境也十分干净整洁。
2、本周我们对新区学生公寓物业管理服务情况进行了检查，在巡查过程中发现存在洗衣机工作故障的问题，与维修人员联系后，也完成了维修工作。
3、复查了上周检查存在的问题，整改情况较好，对属于物业服务与监管部范围内的均已及时进行维修和整改，少数属于其他部门的问题，也已及时反馈给相关的部门。
巡查记录和整改情况
部门名称 |
巡查时间 |
巡查人 |
巡查记录 |
整改意见 |
物业服务与监管中心 |
2021/12/10 |
杨露露 陈秋霖 赵银枝 |
1、2号楼3楼东侧洗手间水龙头损坏。 2、13号楼一楼水龙头漏水。 3、教学楼A414中间座位第四排第一个板凳坏掉。 |
1、加强巡查，及时发现问题、解决问题。 2、对于不能解决的事情及时反馈给相关部门。 |
物业服务与监管中心 |
2021/12/11 |
张帅帅 |
1、工科楼202窗帘掉落。 |
加强巡查，及时报修。 |
物业服务与监管中心 |
2021/12/12 |
燕文静 |
1.图书馆五楼厕所旁边饮水机水管漏水。 |
加强巡查，及时报修。 |
物业服务与监管中心 |
2021/12/13 |
程美花 卞维婷 |
1、13号楼2层，洗澡那边倒数第二个厕所一直在冲水。 2、教学楼B106外侧窗帘掉落。 |
1、建议对教室内的窗帘进行检查。 2、加强巡查，及时报修。 |
物业服务与监管中心 |
2021/12/14 |
杨阔 陈秋霖 |
1、教学B楼一楼二楼之间和二楼三楼之间的灯在晚上都不亮。 2、十三号楼一楼01洗衣机脱水脱不干。 |
加强对公共设施、设备设施巡查，注意及时维护。 |
物业服务与监管中心 |
2021/12/16 |
孙雅玲 周安心 |
1、 教学楼A103座椅损坏。 2、 逸夫楼B楼一楼女生厕所第一 个门有所损坏，门关不起来。 |
加强巡查，及时发现并解决问题。 |
【意见和建议】
◆ 在巡查过程中发现教学楼内存在照明灯损坏的现象以及饮水机漏水现象，为了确保学生的安全，希望相关的负责人对此加以重视，对教学楼内的设施进行故障排查进行及时的维修，使学生学习环境进一步改善。
编辑：杨露露 审稿：蔡斌
后勤与基建管理处