后勤与基建管理处

为了解我院师生对后勤管理和服务质量满意度，倾听师生的心声，进一步提升后勤管理水平和服务质量，4月21日上午，后勤管理处副处长孙继军带领物业监管中心主任蔡斌、修缮管理中心主任邓福康、校园环境建设中心邵珠海和水电管理与节能中心卢友福 ，深入外国语学院进行调研活动。

外国语学院党委记郝景东、老师代表和部分学生代表参加了座谈交流，在座谈会上，郝景东书记首先对后勤部门的调研表示欢迎，并充分肯定了后勤与基建管理处近年来在服务保障工作上的提升。孙继军表示，师生利益无小事，我们来的目的就是为了了解师生的需求，不断提升后勤服务质量，促进后勤保障高质量发展，更好的服务师生，希望大家踊跃发言。在座谈会上，学院的领导、老师和学生代表就学生公寓、食堂、教室课桌椅、物业保洁、学生饮水等方面的问题，提出了宝贵意见和建议。

调研会上，孙继军就学院领导和师生代表提出的“问题清单”一一做了解答，对于能立即解决的问题，安排相关负责人立行解决，部分目前不能解决的问题，会后列出问题清单及时向上级领导反映尽快制定解决方案。

此次服务调研活动是后勤与基建管理处办实事的一个重要内容，加强了后勤与基建管理处与各二级学院的沟通、联系，围绕师生关注的痛点、难点问题，不断优化服务体系，更好的为师生提供优质高效服务。