韩锋述职述德述廉报告
学生公寓管理服务中心
在2024年度工作中，始终以服务学生、保障安全、优化环境为宗旨，严格履行岗位职责，扎实推进公寓管理工作。现就2024年度履职情况、思想品德及廉洁自律情况汇报如下：
一、思想政治与理论学习
（一）坚定政治立场，强化责任担当。始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大及二十届三中、四中全会精神，践行以学生为中心的服务理念。通过参与学校组织的专题学习、廉政教育等活动，不断增强政治判断力、领悟力和执行力。
（二）注重团队建设，凝聚管理合力。定期组织公寓中心员工开展业务培训，重点围绕公寓安全、服务规范等内容提升团队专业素养，全年开展专题培训5次，修订完善《学生公寓管理服务项目监督管理办法》，推动管理流程标准化、服务细节人性化。
二、履职尽责与工作成效
（一）安全管理常抓不懈
加强对学生公寓安全隐患排查与整改：组织安全专项检查12次，整改消防通道堵塞、电路老化等问题24项，确保学生公寓“零事故”。完善人脸识别门禁系统，覆盖全校15栋公寓楼；新增智能电控设备，实现用电安全实时监控。联合保卫处开展消防演练4次，覆盖师生2000余人次，有效提升师生安全意识和学生公寓应急能力。
（二）服务质量持续优化
完成毕业生宿舍楼粉刷翻新800多间，修缮床位2400余套，更换维修热水洗衣机设备332台次，学生满意度明显提高。文化建设创新：打造“公寓文化”品牌活动。
（三）疫情防控精准施策
按照《学生公寓防疫应急预案》，严格落实每日消杀、健康监测等措施；为学生配送物资、疏导情绪，实现防疫与服务“双到位”。
三、作风建设与廉洁自律
（一）严守纪律规矩，筑牢思想防线。严格落实中央八项规定精神及学校廉政要求，在公寓物资采购、工程招标等环节中坚持公开透明，全年未发生任何违规操作。
（二）廉洁自律表率，树立清风正气。始终以党员标准严格要求自己，带头抵制“四风”，未参与任何与职务相关的营利活动，未接受服务对象馈赠，做到干净做事、清白做人。
四、存在问题与改进方向
部分公寓设施陈旧、更新进度滞后。学生个性化需求日益多元，服务精细化水平有待提升。部门间协同机制需进一步优化，跨部门应急联动中效率不足。下一步，积极争取支持，制定实施学生公寓改造计划，建立学生需求调研-服务方案设计-效果跟踪评估闭环机制。
2025年，我将继续以“立德树人”为根本，重点推进以下工作：深化智慧公寓建设：探索“一站式”服务平台，整合报修、咨询等功能；打造特色育人阵地：建设“学生党员示范寝室”，发挥思政引领作用。作为学生公寓管理的责任人，我深知责任重大。未来将以更饱满的热情、更务实的作风，为学生办实事、解难题，为建设安全、舒适、文明的学生公寓而不懈努力！
后勤与基建管理处