马庆功述职述德述廉报告
食堂监管中心
一、履职尽责，提升服务效能
日常工作中，始终将食品安全与服务质量作为核心任务，严格食品加工操作规范监督，确保每个环节细致入微，全年食品安全零事故。注重团结协作，发挥传帮带作用，帮助新同事快速掌握岗位技能，提升饮食监管工作水平。
二、以德为本，践行职业操守
始终秉持诚实守信、爱岗敬业的职业道德。尊重每一位师生，耐心解答疑问，主动提供个性化服务。面对师生投诉建议，保持平和心态，认真倾听，积极解决问题，师生满意度提升至91.45%。
注重品德修养，团结同事，乐于助人；不怕苦，不怕累、不抱怨、用实际行动践行社会责任，展现饮食工作者的良好形象。
三、廉洁自律，坚守纪律底线
严格遵守廉洁从业各项规定，坚决抵制诱惑，做到公私分明、廉洁奉公。严格按照规章制度和行业制定标准开展工作，确保工作公平、公正、公开。
日常工作中，厉行节约，反对浪费。要求食堂严格控制食材和能源消耗，通过合理规划采购计划、优化烹饪流程等，降低运营成本。同时，常态化开展“光盘行动”，引导文明用餐，营造节约良好氛围。
四、存在不足与改进方向
过去一年的工作，虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足。例如精细化管理不够；沟通协调能力有待提升。在今后的工作中，我将加强学习，不断提升业务能力和综合素质，努力改进工作中的不足，以更加饱满的热情、更加严谨的态度投入到工作中，为学校的发展贡献更大的力量。
后勤与基建管理处