后勤与基建管理处

为持续推进《宿州学院后勤与基建管理处 2025精细化管理提升年建设方案》的深入实施，进一步巩固上月物业服务整改成果，提升校园服务监管效能，6月2日上午，后勤与基建管理处组织召开物业驻校负责人月度工作调度会。会议聚焦上月问题整改情况，分析当前服务管理中出现的新问题，并对7月重点工作进行部署。后勤与基建管理处相关科室负责人、物业公司驻校项目经理及校医院负责人参与了此次会议。

会议通报了6月份师生满意度调查结果以及日常巡查中发现的问题整改情况。从反馈数据来看，上月公共区域保洁、设施维护等重点环节的服务质量较之前有一定提升，师生满意度有所上升，但仍存在部分细节问题，如部分教学楼卫生间清洁不及时、个别区域绿化修剪不到位等。

针对这些情况，会议重点围绕提升服务细节质量提出了下一步要求。各物业单位要继续严格对照合同条款，以更高标准、更严要求落实各项服务内容，不能满足于基本整改，要在细节上精益求精。对于此次通报的新问题，制定详细的整改计划，明确整改时限和责任人，确保整改措施落地见效。

会议还就进一步优化服务流程、加强人员技能培训等议题展开了深入研讨。后勤与基建管理处提出，物业公司要进一步细化内部责任分工，建立更加高效的问题响应机制，缩短问题处理周期，切实提升服务响应速度与质量。